Socijalno mentorstvo je partnerstvo usmjereno na osnaživanje korisnika kako bi utjecali na svoj socijalni status i zaposlili se, obrazovali ili bavili drugim aktivnostima, napredujući iz isključenosti u uključenost. Socijalni mentor usmjerava, ohrabruje, motivira, pruža podršku te inspirira.
Usluga socijalnog mentorstva nova je usluga definirana Zakonom o socijalnoj skrbi te čije je provođenje definirano Protokolom o suradnji Hrvatskog zavoda za socijalni rad i Hrvatskog zavoda za zapošljavanje u pružanju usluge socijalnog mentorstva.
Na području Sisačko-moslavačke županije pružanje usluge socijalnog mentorstva rezultat je uspješne suradnje između dviju javnih ustanova koje su do sada u socijalno mentorstvo uključile trinaest korisnika na području Hrvatske Kostajnice, Dvora, Majura, Donjih Kukuruzara i Hrvatske Dubice.
Socijalno mentorstvo usluga je namijenjena dugotrajno nezaposlenim osobama koje su korisnici zajamčene minimalne naknade, djetetu korisniku zajamčene minimalne naknade, osobi s invaliditetom, korisniku kojem prestaje pravo na uslugu smještaja ili organiziranog stanovanja, korisniku koji je žrtva trgovanja ljudima, korisniku nakon izvršenja zatvorske kazne te svim drugim korisnicima koji su spremni za pozitivne promjene.
Za daljnji razvoj usluge socijalnog mentorstva izuzetno su važne suradnja i kvalitetna koordinacija s dionicima iz drugih sektora u lokalnim zajednicama (civilni, javni i privatni, zapošljavanje, obrazovanje, zdravstvo, stanovanje i dr.), a s ciljem stvaranja mreže usluga za podršku korisnicima.
